当前位置: 首页>>新闻中心

百度爱采购讲网络营销绩效评价指标体系设计

时间:2022-12-26 10:10:53来源:本站 作者:超级管理员

  百度爱采购讲网络营销绩效评价指标体系设计。

  网络的本质是媒体,电子邮件、网站、微信、微博等社交媒体和直播、短视频等都是媒体,这些媒体虽然形态各异,但营销运作活动基本上是一样的,都是围绕着顾客进行运作。首先是获取顾客,其次是在线服务顾客,最后是获取顾客价值,根据这个流程,本文以公司价值最大化为目标,从营销活动创造公司价值的价值活动分析出发,将网络营销绩效指标分为输入类指标、中介类指标和输出类指标。输入类指标的主要作用是获取顾客,对公司而言,主要表现为成本、费用,本文用“营销费用”表示。营销中介类指标的主要作用是服务顾客,本文选取“品牌传播”“顾客满意”“购买意向”“市场占有率”等来度量。

  这个绩效指标体系的逻辑关系是,网络营销活动应该以公司价值最大化为目标,网络营销活动绩效影响网络营销资产(包括网络品牌资产和网络顾客资产)和财务绩效,网络营销资产和财务绩效共同影响公司价值。

  本文从营销创造公司价值角度出发,以公司价值最大化为目标,设计了从营销活动绩效、营销资产、财务绩效到公司价值的绩效评价指标体系,本指标体系的逻辑关系是:网络营销活动应该以公司价值最大化为目标,网络营销活动绩效影响网络营销资产(包括网络品牌资产和网络顾客资产)和财务绩效,网络营销资产和财务绩效共同影响公司价值。通过个案检验,证明该绩效评价指标体系可以较好地评价以短视频和直播为主要手段的网络营销绩效。

       更多关注:临沂百度爱采购     爱采购

(责任编辑:超级管理员)
------分隔线----------------------------